Términos y Condiciones de Uso
1. Tiempos de Entrega
- Una vez confirmado el pago del producto seleccionado, el cliente recibirá por correo electrónico la confirmación del pedido junto con las indicaciones necesarias para proporcionar la información requerida para la personalización de su web.
- El tiempo de desarrollo comenzará a contar desde el momento en que el cliente entregue toda la documentación solicitada, no desde la fecha de compra.
- En caso de que los datos del evento (como fecha y horarios) aún no estén disponibles al momento de la contratación, estos podrán ser añadidos posteriormente sin que esto afecte el inicio del proyecto.
Plazos de entrega según el pack contratado (desde la recepción de la documentación):
- Wedding of Gold: 8 días naturales.
- Wedding of Silver: 15 días naturales.
- Wedding of Bronze: 20 días naturales.
2. Personalización del Diseño
- La personalización del diseño seleccionado incluirá los siguientes elementos, dependiendo del pack adquirido:
- Elección de colores.
- Selección de tipografía.
- Incorporación de imágenes.
- Inclusión de fechas y datos del evento.
- Posibilidad de ocultar secciones.
- Cualquier otra personalización no contemplada en el precio del pack deberá ser cotizada por separado. Para solicitar información, contacta con nuestro equipo en administracion@bodasvida.com.
3. Revisiones
- Cada pack incluye un número limitado de revisiones para realizar modificaciones en la web entregada.
- Es fundamental que las modificaciones se detallen en un solo correo electrónico, ya que cada email será contabilizado como una revisión.
- Las revisiones adicionales tendrán un coste de 39€/revisión.
- Nuestro equipo de desarrollo dispondrá de un plazo de hasta 72 horas laborables para implementar las revisiones solicitadas.
4. Condiciones de Cancelación y Reembolso
- Si el cliente no ha proporcionado la documentación solicitada, podrá solicitar el reembolso total en cualquier momento escribiendo a administracion@bodasvida.com.
- Si la documentación ya fue enviada pero el proyecto aún no ha sido entregado, se reembolsará el 50% del importe abonado.
- Una vez entregado el proyecto, no se aceptarán solicitudes de reembolso.